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En Valais, la personne qui aide bénévolement et régulièrement un proche âgé ou handicapé peut déduire un montant fixe de son revenu imposable (impôt cantonal). Il faut une attestation signée par un médecin ou le CMS, à renouveler chaque année.

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Le canton (Service de l'action sociale) peut payer une partie d'un service de relève à domicile pour les proches d'un adulte en situation de handicap, ainsi qu'un soutien socio-éducatif à domicile. Le but est d'éviter ou de retarder l'entrée en institution.

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Le canton aide les ménages modestes à payer leurs primes d'assurance-maladie. En général, le droit est calculé automatiquement d'après la taxation fiscale et le subside est déduit directement de la facture de primes.

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En Valais, les prestations complémentaires à l'AVS/AI sont gérées par la Caisse de compensation du canton. La demande se dépose auprès de l'agence AVS de la commune de domicile. Le canton applique les PC fédérales ; elles servent aussi à payer un séjour en EMS ou des frais de maladie.

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Si une personne ne peut plus couvrir ses besoins vitaux, l'aide sociale de sa commune peut l'aider financièrement et l'accompagner. En Valais, les dossiers sont en général traités par le centre médico-social (CMS) de la région.

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En Valais, les demandes d'allocation pour impotent, de contribution d'assistance, de moyens auxiliaires et de rente AI se déposent auprès de l'Office cantonal AI du Valais. Pour les personnes à l'âge AVS, l'allocation pour impotent et les moyens auxiliaires AVS se demandent avec les formulaires 009.002 et 009.001.

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Les parents qui interrompent leur travail pour un enfant gravement atteint dans sa santé demandent l'allocation de prise en charge (formulaire 318.744). Les proches qui s'occupent d'un parent touchant une allocation pour impotent peuvent demander chaque année des bonifications pour tâches d'assistance, qui peuvent augmenter leur future rente AVS (dans la limite de la rente maximale).

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Dans la déclaration d'impôt valaisanne, les frais de maladie non remboursés se déduisent au-delà de 2 % du revenu net (code 2565a), et les frais liés à un handicap sont entièrement déductibles (code 2565b). Ils peuvent concerner le contribuable ou une personne qu'il entretient.

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La commune de Conthey verse une allocation annuelle de CHF 100.– aux personnes incontinentes et aux personnes dont la maladie entraîne beaucoup de sacs taxés (par exemple une stomie), pour compenser la taxe au sac.

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La Fondation sociale de la Ville de Martigny accorde des aides financières ponctuelles et non remboursables aux habitants en difficulté passagère. Deux volets concernent les personnes aidées : « Seniors », en complément de l'AVS et des PC (par exemple moyens auxiliaires ou frais de ménage), et « Maladie et handicap », en complément des assurances sociales.

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En Valais, les soins et l'aide à domicile sont assurés par les centres médico-sociaux (CMS), des organisations privées autorisées (OSAD) et des infirmiers indépendants. Le SECOSS renseigne gratuitement sur l'offre de soins à domicile ou en EMS.

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Des bénévoles conduisent des personnes à mobilité réduite, par exemple à leurs rendez-vous. Dans le Haut-Valais, c'est le service Kleeblatt ; dans le Valais romand, des bénévoles avec les CMS de Sion-Hérens-Conthey et de Sierre. Pour les personnes à mobilité réduite, l'association Transport Handicap assure aussi des transports adaptés dans tout le Valais romand.

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La Ville de Sion donne gratuitement des sacs taxés aux personnes vivant à domicile qui, à cause d'une incontinence ou d'un dispositif médical, produisent beaucoup de déchets. Cela allège les frais du ménage de la personne aidée.

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Depuis 2019, la Ville de Martigny donne aux habitants de 65 ans et plus une carte de libre-parcours gratuite sur les bus urbains et sur certains tronçons CarPostal. Cela facilite les déplacements autonomes des aînés.

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La Ville de Monthey remet gratuitement des sacs taxés aux personnes incontinentes, pour alléger le coût des déchets liés aux protections.

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Section valaisanne de palliative.ch, association bilingue fondée en 2005. Elle tient une permanence téléphonique pour les questions sur la prise en charge palliative, recense les associations de bénévoles d'accompagnement en fin de vie et propose aux non-professionnels des cours pour accompagner un proche à domicile.

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L'Association martigneraine d'invitation à l'entraide (AMIE) organise avec des bénévoles la livraison de repas à domicile et des transports pour les habitants de Martigny et Martigny-Combe. Son équipe La Passerelle offre présence, écoute et veilles aux patients de l'hôpital de Martigny et soutient les familles d'une personne en fin de vie.

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Carte gratuite au format carte bancaire, lancée par le canton et l'Association proches aidants Valais. Si vous avez un accident ou êtes hospitalisé, les secours savent qu'une personne dépend de vous et peuvent appeler les personnes de relais que vous avez choisies.

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Une personne âgée qui vit à domicile peut séjourner quelques semaines en EMS, par exemple pendant les vacances ou l'hospitalisation du proche aidant, ou pour le soulager. En Valais, le prix est fixé à 50 francs par jour.

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Accueil de la personne âgée à la journée, à la demi-journée ou la nuit, pour que le proche aidant puisse travailler, aller à ses rendez-vous ou se reposer. La plupart des structures sont gérées par un EMS ou un CMS.

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Une auxiliaire de santé ou un bénévole de la Croix-Rouge Valais vient à domicile, de jour ou de nuit, pour que le proche aidant puisse souffler. Ce service complète celui du CMS.

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Depuis octobre 2020, la Ville de Monthey propose une structure d'accueil à la journée pour les aînés, encadrée par une équipe du CMS Bas-Valais. Elle offre soins, repas de midi et activités. Elle accueille la personne un ou plusieurs jours par semaine pendant l'absence des proches aidants ou pour les soulager.

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Association valaisanne à but non lucratif, créée en 2023, qui a pour but de financer des séjours de répit de 3 à 5 jours pour les proches aidants, dans un lieu calme et un hébergement choisi par l'association.

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L'association Cerebral Valais propose une relève ponctuelle à domicile pour décharger les proches d'une personne en situation de handicap. Les intervenants ne sont pas des professionnels mais ont en général une expérience d'accompagnement. L'association organise aussi des camps, week-ends et sorties.

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DOVIDA est une entreprise privée, prestations payantes, d'aide et de soins à domicile pour personnes âgées. Elle figure sur la liste cantonale des organisations de soins et d'aide à domicile privées autorisées en Valais (régions de Sierre, Sion, Martigny et Monthey). Elle propose notamment une relève à domicile pendant les absences du proche aidant et l'emploi de proches aidants pour des soins de base.

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L'association « la parenthèse » accueille depuis 2004, dans une unité d'accueil temporaire, des enfants et adultes en situation de handicap, principalement physique, pour des séjours de 4 à 6 jours en petits groupes. Le but est notamment de soulager les familles. Pendant les travaux de son bâtiment à Saint-Gingolph, les séjours ont lieu au pavillon Source du Botza à Vétroz.

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Association cantonale qui informe et soutient les proches aidants en Valais. Elle propose une ligne d'écoute, des groupes de soutien, un annuaire des aides par région et des autorisations de parcage réservées aux proches aidants.

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Chaque 30 octobre, des événements ont lieu dans le canton pour la Journée des proches aidants. L'Association proches aidants Valais organise aussi en automne des journées récréatives gratuites pour souffler et rencontrer d'autres aidants.

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La Ville de Sion a un coordinateur aux aîné·e·s, rattaché aux Affaires sociales, qui suit la politique communale des seniors et oriente les personnes âgées et leur entourage. La Ville publie un agenda des seniors et le feuillet d'adresses « Vieillir ensemble ». Une commission consultative des aînés traite notamment des proches aidants.

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En cas d'alerte canicule, la Ville de Martigny, avec le CMS, appelle ou visite préventivement les personnes de plus de 75 ans qui vivent seules et ne sont pas suivies par le CMS.

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La déléguée sociale de la Ville de Martigny anime depuis 2022 le Réseau seniors, qui coordonne les acteurs locaux. La Ville édite le répertoire « Les seniors dans la ville » (édition 2025), avec une rubrique « Proches aidants » qui renvoie vers les organismes de soutien.

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La commune de Brig-Glis a un dicastère « Alter, Gesundheit und Soziales » qui renseigne les seniors et leurs proches. Elle publie la brochure d'adresses « Wegweiser im Alter » (état avril 2026) : aide à domicile, repas, transports, logement et décharge des proches aidants. Le dicastère propose aussi une aide pour remplir la déclaration d'impôts.

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Section cantonale d'Alzheimer Suisse. Elle conseille gratuitement les personnes atteintes d'une démence et leurs proches, anime des groupes de parole pour proches aidants dans tout le canton et organise une formation pour les proches, des cafés Alzheimer et des vacances accompagnées.

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La Ligue valaisanne contre le cancer accompagne les personnes atteintes d'un cancer et leurs proches. Ses assistantes sociales conseillent sur les difficultés personnelles, professionnelles, financières et d'assurances, et un groupe de parole réunit malades et proches chaque mois.

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Association régionale de FRAGILE Suisse pour les personnes touchées par une lésion cérébrale et leurs proches dans le Valais romand. Elle propose une permanence de conseil, un groupe de parole mixte (personnes concernées et proches), des cours et des activités.

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Association valaisanne de proches de personnes souffrant de schizophrénie ou de troubles bipolaires. Elle organise des rencontres de proches chaque mois, un psytrialogue (proches, patients et professionnels) trois fois par an et le programme de formation Profamille, destiné aux proches de personnes souffrant de schizophrénie.

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Association valaisanne d'entraide psychiatrique, reconnue d'utilité publique. Elle accueille les personnes qui souffrent ou ont souffert de troubles psychiques et leurs proches, avec des permanences d'accueil, des cafés-rencontres, des soirées à thème et des activités.

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Fondation valaisanne qui accompagne les patients atteints d'une maladie rare et leurs proches (parents, grands-parents, conjoints). Elle propose des consultations psychosociales, des groupes de parole, de l'orientation dans le réseau et des formations, à Sion et à La Souste.

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Association de parents qui regroupe environ 300 familles du Valais romand. Elle organise des loisirs pour les personnes avec un handicap mental (journées, week-ends, mini-camps et camps d'été), ce qui offre aussi du temps libre aux familles.

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La Fondation Emera est le guichet d'information et d'orientation du handicap en Valais et représente Pro Infirmis dans le canton. Ses assistants sociaux conseillent les personnes en situation de handicap et leurs proches, aident aux démarches et peuvent accorder des aides financières.

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Association du Haut-Valais dont les bénévoles accompagnent les personnes en fin de vie qui le souhaitent et soutiennent leurs proches, à domicile, à l'hôpital ou en établissement, jour et nuit. Les prestations sont gratuites.

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Pro Senectute Valais-Wallis conseille gratuitement les personnes âgées et leurs proches (finances, santé, droit, logement). Son service d'aide à domicile envoie des bénévoles pour des visites, l'aide administrative, des accompagnements et des petits travaux, ce qui peut aussi soulager les proches.

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Section cantonale d'autisme suisse romande, reconnue d'utilité publique et mandatée par le canton. Elle défend les intérêts des personnes avec autisme et de leur famille et propose une permanence téléphonique, des cafés-rencontres et des groupes de parole.

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Le Service de la santé publique publie une liste d'organisations privées de soins à domicile autorisées en Valais qui emploient des proches aidants. Le proche qui donne des soins de base peut ainsi être salarié ; les soins sont facturés à l'assurance-maladie. Il s'agit d'entreprises privées.

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Les deux sections valaisannes de Procap, association de et pour les personnes avec handicap, conseillent leurs membres sur l'AI, les prestations complémentaires et les autres assurances sociales et peuvent les représenter. Procap Oberwallis organise aussi des consultations juridiques et un cours en ligne pour les parents d'enfants avec un handicap.

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La Fondation Addiction Valais / Sucht Wallis accompagne toute personne confrontée à une addiction, avec ou sans substance, ainsi que ses proches. Ses centres de conseil proposent des entretiens individuels et familiaux gratuits et confidentiels ; un groupe de parole réunit les proches à Martigny.

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Association valaisanne pour la prévention du suicide, à but non lucratif. Elle offre une ligne d'écoute 7 jours sur 7, aussi pour les proches d'une personne en détresse, et des groupes de parole gratuits pour les personnes endeuillées par un suicide, pour les jeunes endeuillés et pour les parents d'un jeune ayant fait une tentative de suicide.

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Association reconnue d'utilité publique, basée à Sion, qui accompagne les personnes confrontées aux addictions (y compris troubles du comportement alimentaire) et leurs proches. L'accompagnement est assuré par des pairs aidants, c'est-à-dire des personnes rétablies, avec une psychologue ressource.

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Association valaisanne d'aide aux personnes handicapées mentales (label Zewo). Elle organise des séjours d'un week-end à 14 jours, des camps, des activités à la journée et des cours hebdomadaires, encadrés par du personnel qualifié, notamment dans son chalet de Vercorin. Ces séjours offrent aussi des moments de répit aux familles.

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Association à but non lucratif qui met en relation des personnes cherchant de la compagnie ou un soutien au quotidien avec des intervenants et bénévoles. Elle s'adresse aux personnes âgées, aux personnes à mobilité réduite et aux proches aidants qui ont besoin de répit.

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Gentianes Group SA, à Martigny, est une entreprise privée, prestations payantes, qui fournit des solutions d'appel à l'aide (bracelets, montres, appareils pour la maison et l'extérieur). L'alarme peut être reçue par les proches aidants et/ou par la centrale d'appel de l'entreprise. Elle figure dans l'annuaire de l'Association proches aidants Valais ; les membres de la Croix-Rouge Valais bénéficient d'une remise sur l'installation.

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L'Association suisse romande intervenant contre les maladies neuromusculaires conseille gratuitement les personnes atteintes et leurs proches aidants, avec une assistante sociale pour le Valais romand. Un groupe d'entraide autogéré se réunit pour la région Rhône (Valais, Chablais).

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En plus de la relève à domicile (fiche séparée), la Croix-Rouge Valais anime des groupes de soutien gratuits pour proches aidants dans les grandes villes du canton et organise des visites de bénévoles pour les personnes qui ne peuvent pas rester seules lorsque leur proche n'est pas disponible. Elle propose aussi un cours grand public sur l'accompagnement d'une personne en fin de vie.

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Depuis 2023, le Valais compte 9 autorités de protection de l'enfant et de l'adulte (APEA) cantonales. Un proche peut être nommé curateur. Le canton publie un manuel pour curateurs privés et offre une formation et des conseils (Curat'help, PriMa).