NeuchâtelAlarme Casa de la Croix-Rouge neuchâteloise : appel d'urgence à domicile 24h/24
La Croix-Rouge neuchâteloise loue des systèmes d'alarme reliés à une centrale joignable 24h/24 : en cas de chute ou de détresse, une pression sur un émetteur suffit pour être mis en contact, et la centrale prévient l'entourage ou les secours. Cela rassure aussi les proches aidants absents.
Pour qui ?
Personnes vivant à domicile qui souhaitent pouvoir appeler de l'aide rapidement. Option « répondant samaritain » sur tout le canton sous certaines conditions (boîte à clés obligatoire).
Ce que vous obtenez
Trois formules : Casa (à domicile) CHF 65.– par mois ; Casa Flex (domicile et extérieur, détection de chute) CHF 75.– par mois ; Liberté (montre connectée avec GPS et détection de chute) CHF 55.– par mois plus CHF 399.– pour la montre. Installation et instruction : CHF 130.–. Options : émetteur supplémentaire pour une 2e personne CHF 15.– par mois, répondant samaritain CHF 10.– par mois (intervention à domicile CHF 90.–). Prise en charge partielle possible selon l'assurance-maladie : se renseigner auprès de sa caisse.
Coût : payant
Qui s'en occupe ?
Croix-Rouge neuchâteloise
Association
Comment faire
- Contacter le service Alarme : 032 886 88 64, alarme@croix-rouge-ne.ch (lundi, mardi, jeudi et vendredi 8h30-11h30).
- La Croix-Rouge installe l'appareil, explique son usage et vient le contrôler deux fois par an.
Liens utiles
Croix-Rouge neuchâteloise – Alarme Casa ↗
La règle fédérale qui s'applique aussi
Base légale, sources et vérification
✓ Contenu vérifié sur sources officielles et contrôlé par un second vérificateur. Dernière vérification : 15.10.2026.
- https://croix-rouge-ne.ch/services/alarme-casa/ — consulté le 15.10.2026
- https://croix-rouge-ne.ch/aines/ — consulté le 15.10.2026
- https://www.ne.ch/sites/default/files/2025-11/Brochure_ProchesAidants_2022.pdf — consulté le 15.10.2026