Neuchâtel

Croix-Rouge neuchâteloise : visites à domicile, Café Rencontres et assistance aux achats

Neuenburger Rotes Kreuz: Besuchsdienst, Café Rencontres und Einkaufsbegleitung

Des bénévoles de la Croix-Rouge neuchâteloise rendent visite chaque semaine à des personnes seules à domicile, accompagnent les personnes âgées ou à mobilité réduite pour faire leurs courses, et les conduisent une fois par mois à des rencontres conviviales (Café Rencontres). Ces services rompent l'isolement et déchargent les proches.

Pour qui ?

Visites : personnes vivant à domicile, seules ou isolées. Assistance aux achats et Café Rencontres : personnes à mobilité réduite ou en âge AVS ; pas de transport en fauteuil roulant.

Ce que vous obtenez

Visites à domicile : environ 1 heure par semaine (conversation, lecture, jeu), gratuites. Café Rencontres : un jeudi par mois de 14h à 17h dans un restaurant (Neuchâtel et environs, La Chaux-de-Fonds et environs, Val-de-Travers), repas de midi en juin et décembre ; transport offert, consommations à charge. Assistance aux achats : forfait de prise en charge CHF 10.– aller-retour (CHF 5.– aller simple) plus CHF 1.– par km (AVS) ou CHF 1.20 (non AVS), minimum 4 km ; annulation le jour même ou oubli CHF 25.– ; attente au-delà de 90 minutes CHF 10.– par heure, prix du transport doublé dès 3 heures d'attente.
Coût : selon prestation

Qui s'en occupe ?

Croix-Rouge neuchâteloise
Association

Comment faire

Visites à domicile : 032 886 88 70 (lundi à vendredi 8h30-11h30 et 14h-16h30), mad@croix-rouge-ne.ch.
Assistance aux achats : annoncer le rendez-vous au moins une semaine à l'avance au 032 886 82 32 (lundi à vendredi 8h-11h).
Café Rencontres : s'inscrire au moins une semaine avant chaque rencontre, au 032 886 88 60.

Liens utiles

Croix-Rouge neuchâteloise – visites à domicile ↗Croix-Rouge neuchâteloise – Café Rencontres ↗Croix-Rouge neuchâteloise – assistance aux achats ↗

La règle fédérale qui s'applique aussi

🇨🇭 SuisseCroix-Rouge suisse : relève et transports
La Croix-Rouge suisse compte 24 associations cantonales, qui proposent chacune des prestations différentes. Exemples : conseil aux proches aidants, relais de quelques heures par des intervenants formés, service de transport, visites aux personnes âgées.
✓ vérifié

Base légale, sources et vérification

✓ Contenu vérifié sur sources officielles et contrôlé par un second vérificateur. Dernière vérification : 15.10.2026.

https://croix-rouge-ne.ch/services/visites-a-domicile/ — consulté le 15.10.2026
https://croix-rouge-ne.ch/services/cafe-rencontres/ — consulté le 15.10.2026
https://croix-rouge-ne.ch/services/assistance-aux-achats/ — consulté le 15.10.2026
https://croix-rouge-ne.ch/aines/ — consulté le 15.10.2026