Antenna Badanti : conseil gratuit quand on emploie une aide de maison à domicile
Dans chaque service public d'aide et de soins à domicile (SACD), l'« Antenna Badanti » conseille gratuitement les familles qui emploient ou cherchent une aide de maison qui vit ou travaille au domicile (« badante ») : comment la trouver, aides financières, répartition des tâches, formation, supervision, médiation en cas de conflit.
Pour qui ?
Ouvert à tous : clients des SACD ou de services privés, familles qui emploient une aide directement ou via une agence, et les aides elles-mêmes.
Ce que vous obtenez
Conseil et supervision gratuits, financés par le Canton et les communes. Le coût de l'aide de maison elle-même varie selon l'organisme et le type d'emploi (jour, nuit, à demeure). Si la personne aidée touche l'aide directe cantonale, l'emploi d'une aide externe doit aussi être annoncé aux PC (remboursement des frais de soins à domicile).
Coût : gratuit
Qui s'en occupe ?
Servizi di assistenza e cura a domicilio d'interesse pubblico (SACD), sur mandat du DSS
Association
Comment faire
- S'adresser à l'Antenna Badanti du SACD de sa région : ABAD (Bellinzonese) 091 850 40 80 ;
- Spitex Tre Valli 091 873 00 90 ;
- ALVAD (Locarnese e Vallemaggia) 091 756 22 70 ;
- MAGGIO (Malcantone e Vedeggio) 091 610 16 50 ;
- SCuDo (Luganese) 091 973 18 10 ;
- ACD Mendrisiotto e Basso Ceresio 091 640 30 60.
- Le service ne place pas de personnel ; pour trouver une aide, le Canton cite l'association Opera Prima (091 936 10 90, info@operaprima.ch) et les agences de placement.
Liens utiles
Collaboratori familiari (badanti) e Antenna Badanti (ti.ch) ↗Opuscolo servizio Antenna Badanti (PDF) ↗
La règle fédérale qui s'applique aussi
🇨🇭 SuisseSoins et aide à domicile (Spitex)Les organisations de soins et d'aide à domicile envoient des infirmiers et des aides soignants chez la personne malade. L'assurance de base verse une contribution aux soins (la personne soignée et le canton/la commune financent le reste), pas l'aide au ménage ni aux repas.
🇨🇭 SuisseRemboursement des frais de maladie et d'invalidité (PC)En plus de la PC annuelle, les cantons remboursent certains frais de santé et d'aide non couverts par l'assurance-maladie ou une autre assurance (dentiste, aide à domicile, transport, moyens auxiliaires, etc.).
Base légale, sources et vérification
Base légale : Loi tessinoise sur l'assistance et les soins à domicile (Legge sull'assistenza e cura a domicilio, LACD, RL 872.100) et son règlement d'application (RLACD, RL 872.110)
✓ Contenu vérifié sur sources officielles et contrôlé par un second vérificateur. Dernière vérification : 16.10.2026.
- https://www4.ti.ch/dss/dasf/temi/familiari-curanti/prestazioni-e-servizi-per-persone-che-necessitano-di-assistenza/assistenza-cura-e-sorveglianza-a-domicilio/collaboratori-familiari-badanti — consulté le 16.10.2026
- https://www4.ti.ch/fileadmin/DSS/DASF/UACD/Servizio_antenna_badanti.pdf — consulté le 16.10.2026
- https://www4.ti.ch/fileadmin/DSS/DASF/Familiari_curanti/Web_info_e_consigli_pratici.pdf — consulté le 16.10.2026
- https://www4.ti.ch/fileadmin/DSS/DASF/UACD/foglio_informativo_unico_2026.pdf — consulté le 16.10.2026