Retour d’hôpital mal préparé
✅ Appelez avant la sortie
Demandez les soins prévus, les médicaments, le matériel et le premier contact en cas de problème.
« Avant le retour, j’ai besoin de savoir qui fait quoi demain. »
💡 Autre piste : Faire la visite du premier soir
Parcourez mentalement l’arrivée, le repas, les toilettes, le coucher et la première nuit.
👀 Observez
Vérifiez qu’un nom et un numéro existent pour chaque besoin important.
🛑 Arrêtez et appelez
Stop si le retour semble dangereux sans matériel, soin ou relais prévu.
🚫 À éviter
Ne supposez pas que chaque service a transmis les informations aux autres.
🤝 Demander de l'aide
Contactez le service de sortie, le médecin ou l’aide à domicile avant le retour.
Pour aller plus loin
🇨🇭 SuisseSortie d'hôpital : soins aigus et de transition (deux semaines) et conseils aux prochesAprès un séjour à l'hôpital, des soins aigus et de transition peuvent être prescrits pour deux semaines au plus. Ils sont payés par l'assurance de base et par le canton de domicile, selon les règles du financement hospitalier. Ensuite, les soins à domicile ou en EMS suivent les règles ordinaires.
🇨🇭 SuisseSoins et aide à domicile (Spitex)Les organisations de soins et d'aide à domicile envoient des infirmiers et des aides soignants chez la personne malade. L'assurance de base verse une contribution aux soins (la personne soignée et le canton/la commune financent le reste), pas l'aide au ménage ni aux repas.
Sources et fiabilité
Conseils pratiques d'orientation, relus par un second vérificateur. Ils ne remplacent pas un avis médical ou professionnel. Urgence vitale : 144 · Intoxication : 145 · Police : 117 · La Main Tendue : 143 · Jeunes : 147.