Situations particulières

Le projet de soins anticipé (ProSA) consiste à réfléchir à ses valeurs et à ses préférences en matière de traitements et de soins en cas de maladie, d'accident ou de dépendance, puis à les noter, par exemple dans des directives anticipées. La démarche est facultative. L'Office fédéral de la santé publique (OFSP) propose une marche à suivre en quatre étapes et indique où obtenir des conseils.

Anticip'action est un jeu de 33 cartes conçu par les Hôpitaux universitaires de Genève (HUG) et l'Université de Genève. Il aide à clarifier ce qui compte pour soi, à partager ses valeurs et à prévoir des actions concrètes pour ses soins et sa fin de vie. L'OFSP le cite comme outil pour faciliter la discussion avec les proches.

Une personne dont la santé psychique est fragile peut prévoir à l'avance comment elle souhaite être soignée en cas de crise. Les principaux outils sont les directives anticipées, le plan de crise conjoint (élaboré avec l'équipe soignante et un proche) et la désignation d'une personne de confiance. Les proches peuvent participer à ces démarches si la personne le souhaite.

L'association romande Pro Mente Sana défend les droits des personnes en situation de handicap psychique. Elle offre deux permanences téléphoniques gratuites et confidentielles, ouvertes aussi aux proches : un conseil psychosocial et un conseil juridique. Elle publie des brochures, dont un petit guide juridique pour les proches.

santépsy.ch est le site de promotion de la santé mentale des cantons romands et du Tessin. Il propose un répertoire d'adresses filtrable par canton et par public (dont les proches), une page pour les personnes inquiètes pour un proche et les numéros d'urgence psychiatrique par canton.

Un adulte capable de discernement décide seul de se faire soigner ou non ; ses proches ne peuvent pas l'y obliger. Vous pouvez dialoguer, réessayer plus tard, demander l'appui d'une autre personne de confiance et vous faire conseiller. En cas de danger, il faut appeler les urgences ; toute personne peut aussi signaler à l'autorité de protection de l'adulte (APEA) qu'une personne semble avoir besoin d'aide.

Selon la Croix-Rouge suisse, un enfant sur dix âgé de 10 à 15 ans assume régulièrement des tâches de prise en charge d'un proche : cuisine, ménage, médicaments, traduction lors de rendez-vous médicaux, soutien affectif. Leur scolarité, leurs amitiés et leurs loisirs peuvent en souffrir. Les offres spécifiques restent rares en Suisse.

Après un séjour à l'hôpital, des soins aigus et de transition peuvent être prescrits pour deux semaines au plus. Ils sont payés par l'assurance de base et par le canton de domicile, selon les règles du financement hospitalier. Ensuite, les soins à domicile ou en EMS suivent les règles ordinaires.

Pro Senectute conseille d'anticiper l'entrée en home ou en EMS : les listes d'attente sont souvent longues et il est recommandé de s'inscrire dans plusieurs établissements. Une liste de contrôle gratuite aide à comparer les établissements, y compris sur les coûts. Une fois la personne en EMS, un guide national recommande de lui proposer un entretien sur ses souhaits de soins.

Info-Workcare est une plateforme nationale de Travail.Suisse destinée aux personnes actives qui s'occupent d'un proche. Elle donne des conseils pratiques pour organiser le travail, négocier avec l'employeur et coordonner l'aide à domicile, ainsi qu'un répertoire d'adresses.

La Croix-Rouge suisse publie un guide en ligne pour les proches aidants, avec trois volets : démence, soins de base au quotidien et accompagnement en fin de vie. Ses associations cantonales proposent aussi des cours, dont l'offre, les dates et les prix varient selon le canton.

Le décès de la personne aidée met fin au rôle de proche aidant et ouvre des démarches pratiques. Pro Senectute publie une marche à suivre et des contacts ; la Croix-Rouge suisse rappelle que le deuil prend du temps et qu'accepter de l'aide est recommandé.

Le Code des obligations prévoit des « jours de congé usuels », sans en fixer le nombre. La durée du congé après un décès dépend de la jurisprudence, du contrat, de la convention collective ou du statut du personnel. Une absence plus longue doit être justifiée par un certificat médical, comme en cas de maladie.