Je deviens proche aidant·e — Tessin

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Section tessinoise d'Alzheimer Suisse. Elle informe et conseille gratuitement les proches de personnes atteintes de démence, tient des permanences dans les hôpitaux, anime des groupes d'entraide et des Alzheimer Café gratuits, et organise des semaines de vacances accompagnées pour la personne malade et son proche.

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La Ligue tessinoise contre le cancer accompagne gratuitement les malades et leurs familles : aide pratique, assurances sociales, aides financières en cas de difficulté liée à la maladie. Elle propose aussi aux proches aidants des rencontres individuelles ou en groupe avec une psycho-oncologue ou une infirmière conseillère.

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Le Centre d'entraide du Tessin informe sur les groupes d'entraide existants (maladies, santé psychique, dépendances, situations de vie) et aide à en créer de nouveaux. Plusieurs groupes sont destinés aux proches.

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Six services publics d'aide et de soins à domicile (SACD), à but non lucratif, couvrent tout le Tessin, chacun dans sa région ; il existe aussi des services privés et des infirmiers indépendants. Les soins sur prescription médicale sont payés par l'assurance-maladie. Depuis le 1er avril 2026, une petite participation aux coûts des soins est facturée.

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Dans chaque service public d'aide et de soins à domicile (SACD), l'« Antenna Badanti » conseille gratuitement les familles qui emploient ou cherchent une aide de maison qui vit ou travaille au domicile (« badante ») : comment la trouver, aides financières, répartition des tâches, formation, supervision, médiation en cas de conflit.

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Huit services à but non lucratif, mandatés par le Canton, transportent les personnes qui ne peuvent pas se déplacer seules en transports publics ou en voiture et que personne de la famille ne peut conduire. Le prix est fixé par le Canton : CHF 5 jusqu'à 5 km, puis CHF 1 par km.

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Un bracelet avec bouton d'alarme relie la personne à la centrale d'urgence 144, 24 heures sur 24. En cas de chute ou de malaise, elle parle en mains libres avec un opérateur, qui prévient un proche, un voisin, le médecin ou l'ambulance. Le service rassure aussi les proches aidants.

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Deux services spécialisés conseillent à domicile les personnes atteintes d'une maladie incurable ou en fin de vie, ainsi que leur famille, en lien avec le médecin de famille et les soins à domicile. Ils assurent une permanence médicale 24 heures sur 24. La consultation ne coûte rien à la personne.

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Des assistants sociaux de Pro Senectute conseillent gratuitement les personnes à l'âge de la retraite et leurs proches : finances, assurances sociales, santé, logement, directives anticipées, organisation du quotidien et des services à domicile. Pro Senectute peut aussi accorder une aide financière ponctuelle en cas de dépense imprévue.

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Pro Infirmis conseille gratuitement les personnes en situation de handicap et leurs proches : assurances sociales, démarches administratives, logement, solutions de répit pour les proches aidants. En cas de difficultés financières passagères liées au handicap, elle peut déposer une demande d'aide financière (PAH), financée par l'AI.

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Equi-Lab est l'association que le Canton cite pour les proches aidants qui travaillent. Elle conseille les personnes (conseil juridique en droit du travail et de la famille, conseil social, orientation professionnelle) et les entreprises, et organise des rencontres en ligne sur les droits des proches aidants au travail.

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Un ou une intervenante de Pro Infirmis vient à domicile pour remplacer le proche aidant quelques heures : aide aux gestes du quotidien, surveillance, accompagnement à l'extérieur. Le proche peut se reposer, travailler ou avoir du temps libre.

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Une personne formée vient garder à domicile la personne atteinte de démence pendant que son proche s'absente (médecin, courses, moment pour soi). Le service est organisé par le Centre de compétences Alzheimer de Pro Senectute Ticino e Moesano et d'Alzheimer Ticino.

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Une collaboratrice de la Croix-Rouge vient garder un enfant à domicile quand le parent qui s'en occupe est malade, accidenté, hospitalisé ou épuisé, ou quand il s'occupe d'un enfant handicapé ou gravement malade et a besoin d'un relais en urgence. Elle peut aussi garder un enfant malade de 0 à 12 ans quand les parents travaillent.